Get in Touch With Us

Vertailemme ja arvioimme nettikasinoita suomalaisille pelaajille, ja moni lukija haluaa varmistaa jonkin yksityiskohdan, ehdottaa tarkastettavaa kasinoa tai kertoa omasta kokemuksestaan. Tällä sivulla kerromme, miten meidät tavoittaa ja millaisiin asioihin vastaamme.

Näin tavoitat toimituksemme

Nopein ja luotettavin tapa on sähköposti. Käymme viestit läpi henkilökohtaisesti, emme automaattivastauksin, ja pyrimme vastaamaan muutaman arkipäivän kuluessa. Kerro viestissä lyhyesti, mistä asiassa on kyse — esimerkiksi mihin kasinoon tai arvosteluun viestisi liittyy — niin osaamme ohjata sen oikealle henkilölle heti.

Mihin asioihin voit ottaa yhteyttä

• Kysymykset arvioinneista — Jos jokin kohta esimerkiksi bonusehdoista, kotiutusajoista tai lisenssitiedoista jää epäselväksi, kysy rohkeasti.
• Tiedon päivitykset — Nettikasinoiden tarjoukset, kierrätysvaatimukset ja maksutavat muuttuvat. Jos huomaat vanhentunutta tietoa jollain sivullamme, kerro siitä — tarkistamme asian.
• Kasinoehdotukset — Jos tunnet kasinon, jonka toivoisit näkevän vertailussamme, voit ehdottaa sitä. Otamme mukaan vain kasinoita, jotka pystymme itse tutkimaan ja testaamaan oikealla rahalla.
• Yhteistyö- ja mediakyselyt — Jos edustat operaattoria tai muuta alan toimijaa, kerro lyhyesti keitä olette ja mitä yhteistyö tarkoittaisi käytännössä.
• Huoli pelaamisesta — Jos sinua tai läheistäsi huolestuttaa oma tai toisen pelaaminen, mainitse se viestissä. Ohjaamme sinut mielellämme eteenpäin, mutta muistutamme, että akuutissa tilanteessa kannattaa olla suoraan yhteydessä Peluuriin tai muuhun ammattiapuun.

Miten käsittelemme viestisi

Jokainen viesti luetaan ja siihen vastaa oikea ihminen, ei botti. Tavoitteemme on vastata muutaman arkipäivän sisällä, mutta vilkkaimpina aikoina vastaus voi viedä hieman kauemmin. Emme pyydä sinulta talletustietoja, pankkitunnuksia tai muita arkaluontoisia maksutietoja — emme koskaan kysy niitä sähköpostitse.

Jos viestisi koskee jotain tiettyä kasinoa, kerro mielellään myös millä laitteella tai selaimella olet asioinut, sillä esimerkiksi mobiilikäyttöön liittyvät havainnot auttavat meitä tarkistamaan asian nopeammin.

Miksi palautteesi vaikuttaa oikeasti

Sivustomme perustuu siihen, että vertailumme pysyvät ajan tasalla: lisenssit, bonusehdot, kotiutusajat ja maksutavat muuttuvat, ja luotamme osittain lukijoiden havaintoihin sen rinnalla, että testaamme kasinot itse oikealla rahalla. Jos olet esimerkiksi huomannut, että jonkin kasinon kotiutusaika tai minimitalletus on muuttunut sen jälkeen, kun arvioimme sen, kerro siitä — päivitämme tiedot vastaavasti.

Jos etsit puolestaan valmista vertailua tietyntyyppisistä kasinoista, esimerkiksi Best Non GamStop Casinos 2026 -sivultamme löytyy tarkempi katsaus kyseiseen aiheeseen.

Muista tämä ennen yhteydenottoa

Sisältömme on suunnattu vain täysi-ikäisille, 18 vuotta täyttäneille lukijoille. Emme voi antaa henkilökohtaista taloudellista tai oikeudellista neuvontaa, emmekä käsittele yksittäisiä talletus- tai kotiutusriitoja kasinon puolesta — niissä kannattaa olla suoraan yhteydessä kyseisen kasinon asiakaspalveluun tai tarvittaessa lisenssiviranomaiseen. Autamme mielellämme yleisissä kysymyksissä vertailustamme, arviointiperusteistamme ja sivustomme sisällöstä.